Si vous avez réservé un séjour à l’hôtel avec des prestations annexes en supplément telles que les vols, les transferts ou autres activités sur place, vous recevrez au fur et à mesure tous les documents nécessaires au bon déroulement de ces prestations. Le délai de réception de la totalité des documents voyage est de 7 jours avant la date de votre séjour. Il est important de vérifier votre boîte mail jusqu’au jour du départ pour garantir le bon déroulement de votre séjour.

Pour un séjour à l’hôtel sans transport, seule la confirmation de réservation vous sera envoyée par mail au moment de la validation du séjour.